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Datenschutz

Geltungsbereich: Diese Datenschutzerklärung gilt für alle von MOUNZ.DE betriebenen Onlineangebote, einschließlich sämtlicher Subdomains

Personenbezogene Daten (nachfolgend zumeist nur “Daten” genannt) werden von uns nur im Rahmen der Erforderlichkeit sowie zum Zwecke der Bereitstellung eines funktionsfähigen und nutzerfreundlichen Internetauftritts, inklusive seiner Inhalte und der dort angebotenen Leistungen, verarbeitet.

Gemäß Art. 4 Ziffer 1. der Verordnung (EU) 2016/679, also der Datenschutz-Grundverordnung (nachfolgend nur “DSGVO” genannt), gilt als “Verarbeitung” jeder mit oder ohne Hilfe automatisierter Verfahren ausgeführter Vorgang oder jede solche Vorgangsreihe im Zusammenhang mit personenbezogenen Daten, wie das Erheben, das Erfassen, die Organisation, das Ordnen, die Speicherung, die Anpassung oder Veränderung, das Auslesen, das Abfragen, die Verwendung, die Offenlegung durch Übermittlung, Verbreitung oder eine andere Form der Bereitstellung, den Abgleich oder die Verknüpfung, die Einschränkung, das Löschen oder die Vernichtung.

Mit der nachfolgenden Datenschutzerklärung informieren wir Sie insbesondere über Art, Umfang, Zweck, Dauer und Rechtsgrundlage der Verarbeitung personenbezogener Daten, soweit wir entweder allein oder gemeinsam mit anderen über die Zwecke und Mittel der Verarbeitung entscheiden. Zudem informieren wir Sie nachfolgend über die von uns zu Optimierungszwecken sowie zur Steigerung der Nutzungsqualität eingesetzten Fremdkomponenten, soweit hierdurch Dritte Daten in wiederum eigener Verantwortung verarbeiten.

Diese Datenschutzerklärung gilt auch für unsere Subdomains, sowie MOUNZ.DE.

Unsere Datenschutzerklärung ist wie folgt gegliedert:

1. Datenschutz auf einen Blick
2. Verantwortliche Stelle
3. Datenerfassung auf unserer Website
4. Shopsystem Shopware 6
5. Bestellabwicklung (B2B und B2C)
6. Zahlungsdienstleister und Versand
7. Analyse-Tools und Werbung
8. Ihre Rechte

1. Datenschutz auf einen Blick

Allgemeine Hinweise

Die folgenden Hinweise geben einen einfachen Überblick darüber, was mit Ihren personenbezogenen Daten passiert, wenn Sie unsere Website besuchen. Personenbezogene Daten sind alle Daten, mit denen Sie persönlich identifiziert werden können. Wir richten unser Angebot sowohl an Verbraucher (B2C) als auch an Geschäftskunden (B2B). Der Schutz Ihrer Daten hat für uns höchste Priorität.

Datenerfassung auf unserer Website

Wer ist verantwortlich für die Datenerfassung auf dieser Website?
Die Datenverarbeitung auf dieser Website erfolgt durch den Websitebetreiber. Dessen Kontaktdaten können Sie dem Impressum dieser Website entnehmen.

Wie erfassen wir Ihre Daten?
Ihre Daten werden zum einen dadurch erhoben, dass Sie uns diese mitteilen. Hierbei kann es sich z. B. um Daten handeln, die Sie in ein Kontaktformular eingeben oder bei einer Bestellung angeben.
Andere Daten werden automatisch oder nach Ihrer Einwilligung beim Besuch der Website durch unsere IT-Systeme erfasst. Das sind vor allem technische Daten (z. B. Internetbrowser, Betriebssystem oder Uhrzeit des Seitenaufrufs) sowie Analysedaten über Ihr Surfverhalten.

Wofür nutzen wir Ihre Daten?
Ein Teil der Daten wird erhoben, um eine fehlerfreie Bereitstellung der Website zu gewährleisten. Andere Daten werden zur Analyse Ihres Nutzerverhaltens verwendet oder sind zwingend notwendig, um Ihre Bestellung und den Versand abzuwickeln (Vertragserfüllung).

2. Verantwortliche Stelle

Die verantwortliche Stelle für die Datenverarbeitung auf dieser Website ist:

ARNIO GmbH
Drausendorfer Straße 2
02763 Zittau
Deutschland

Vertreten durch den Geschäftsführer: Thomas Scholz
Telefon: +49 3583 863818-0
E-Mail: info@arnio.de

Verantwortliche Stelle ist die natürliche oder juristische Person, die allein oder gemeinsam mit anderen über die Zwecke und Mittel der Verarbeitung von personenbezogenen Daten (z. B. Namen, E-Mail-Adressen o. Ä.) entscheidet.

3. Datenerfassung auf unserer Website

Cookies

Unsere Internetseiten verwenden sogenannte „Cookies“. Cookies sind kleine Textdateien, die durch den von Ihnen eingesetzten Internet-Browser auf Ihrem Endgerät abgelegt und gespeichert werden. Sie richten auf Ihrem Endgerät keinen Schaden an. Diese Cookies ermöglichen es, bestimmte Informationen von Ihnen, wie Browser- oder Standortdaten sowie Ihre IP-Adresse, zu verarbeiten. Dies trägt dazu bei, unseren Internetauftritt benutzerfreundlicher, effektiver und sicherer zu gestalten. Beispielsweise ermöglichen sie die Wiedergabe unseres Internetauftritts in verschiedenen Sprachen oder bieten eine Warenkorbfunktion.

Sitzungs-Cookies und dauerhafte Cookies

Wir verwenden sowohl Sitzungs-Cookies (Session-Cookies), die mit dem Schließen Ihres Internet-Browsers gelöscht werden, als auch permanente Cookies, die über den Browservorgang hinaus gespeichert bleiben. Die Rechtsgrundlage für die Verarbeitung dieser Cookies ist gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. b) DSGVO, sofern die Cookies zur Vertragsanbahnung oder -abwicklung dienen. Andernfalls liegt unser berechtigtes Interesse in der Verbesserung der Funktionalität unseres Internetauftritts, was unter Art. 6 Abs. 1 lit. f) DSGVO fällt.

Drittanbieter-Cookies

Gegebenenfalls verwenden wir auch Cookies von Partnerunternehmen zu Werbe-, Analyse- oder Funktionalitätszwecken, die besondere Informationen zu den verwendeten Zwecken und Rechtsgrundlagen enthalten. Diese Informationen sind in unseren weiteren Unterlagen aufgeführt.

Beseitigungsmöglichkeiten

Sie können die Installation von Cookies durch Einstellungen Ihres Internet-Browsers verhindern oder einschränken. Auch bereits gespeicherte Cookies können jederzeit gelöscht werden; die erforderlichen Schritte hängen jedoch von Ihrem konkreten Internet-Browser ab. Bei Fragen hierzu nutzen Sie bitte die Hilfefunktion oder Dokumentation Ihres Browsers oder wenden sich an dessen Support. Beachten Sie, dass die Verarbeitung von Flash-Cookies nicht über die Browsereinstellungen verweigert werden kann. Hierzu müssen die Einstellungen des Flash-Players geändert werden.

Cookie-Consent-Manager

Zur Verwaltung der eingesetzten Cookies und ähnlicher Technologien verwenden wir den Consent Tool „ccm19“. Details zur Funktionsweise von „ccm19“ erhalten Sie unter www.ccm19.de. Die Rechtsgrundlagen für die Verarbeitung personenbezogener Daten in diesem Zusammenhang sind Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO und Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Unser berechtigtes Interesse liegt in der Verwaltung der eingesetzten Cookies und der damit verbundenen Einwilligungen.

Die Bereitstellung Ihrer personenbezogenen Daten ist weder vertraglich verpflichtend noch für den Abschluss eines Vertrages notwendig. Sie sind nicht verpflichtet, personenbezogene Daten bereitzustellen; jedoch können wir Ihre Einwilligungen nicht verwalten, wenn Sie dies nicht tun.

Server-Log-Dateien

Der Provider der Seiten erhebt und speichert automatisch Informationen in so genannten Server-Log-Dateien, die Ihr Browser automatisch an uns übermittelt. Dies sind:

  • Browsertyp und Browserversion
  • Verwendetes Betriebssystem
  • Referrer URL
  • Hostname des zugreifenden Rechners
  • Uhrzeit der Serveranfrage
  • IP-Adresse

Eine Zusammenführung dieser Daten mit anderen Datenquellen wird nicht vorgenommen.

4. Shopsystem Shopware 6

Wir setzen für den Betrieb unseres Onlineshops das Shopsystem Shopware 6 ein (Shopware AG, Ebbinghoff 10, 48624 Schöppingen).
Shopware wird auf unseren Servern bzw. den Servern unseres Hosting-Dienstleisters betrieben. Die Daten, die Sie auf unserer Website eingeben (z. B. Bestellungen, Adressdaten), werden in der Shopware-Datenbank verarbeitet und gespeichert.

Shopware erfasst zudem statistische Daten über die Nutzung des Shops (z. B. Anzahl der Bestellungen, Umsatzstatistiken, beliebte Produkte), um uns eine Übersicht über die wirtschaftliche Entwicklung unseres Shops zu geben. Dies erfolgt auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse an einer effizienten Shop-Verwaltung).

5. Bestellabwicklung (B2B und B2C)

Wir verarbeiten Ihre Daten zur Abwicklung Ihrer Bestellung in unserem Onlineshop. Dies umfasst:

  • Stammdaten (Namen, Adressen)
  • Kommunikationsdaten (E-Mail, Telefon)
  • Vertragsdaten (Bestellhistorie, Status)
  • Zahlungsdaten

Die Verarbeitung erfolgt zur Erfüllung unserer vertraglichen Verpflichtungen sowie zur Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO).

Da wir uns auch an Geschäftskunden (B2B) richten, weisen wir darauf hin, dass wir auch Ansprechpartnerdaten von Unternehmen speichern, soweit dies für die Geschäftsbeziehung und die ordnungsgemäße Rechnungsstellung notwendig ist.

6. Zahlungsdienstleister und Versand

Um den Vertrag zu erfüllen, geben wir Ihre Daten an die mit der Lieferung beauftragten Versandunternehmen weiter, soweit dies zur Lieferung der Waren erforderlich ist. Zur Abwicklung von Zahlungen geben wir Ihre Zahlungsdaten an das beauftragte Kreditinstitut weiter, sofern dies für die Zahlungsabwicklung erforderlich ist.

Mollie

Für die Zahlungsabwicklung nutzen wir den Dienstleister Mollie B.V., Keizersgracht 126, 1015 CW Amsterdam, Niederlande.
Mollie ermöglicht verschiedene Zahlungsmethoden (z. B. Kreditkarte, Klarna, PayPal, Apple Pay). Wenn Sie eine dieser Zahlungsarten wählen, werden die von Ihnen eingegebenen Zahlungsdaten sowie Informationen über Ihre Bestellung an Mollie übermittelt.
Die Übermittlung Ihrer Daten an Mollie erfolgt auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Vertragsabwicklung) sowie unseres berechtigten Interesses an einem sicheren und effizienten Zahlungsprozess (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO).
Weitere Informationen zum Datenschutz bei Mollie finden Sie hier: https://www.mollie.com/de/privacy

Sendcloud

Der Versand unserer Waren erfolgt über den Dienstleister Sendcloud GmbH, St.-Martin-Straße 112, 81669 München (Muttergesellschaft: Sendcloud B.V., Niederlande).
Um Ihre Bestellung versenden zu können und Ihnen Funktionen wie die Sendungsverfolgung anzubieten, übermitteln wir Ihre Adressdaten (Name, Lieferanschrift) sowie Ihre E-Mail-Adresse an Sendcloud. Sendcloud gibt diese Daten an den jeweiligen Versanddienstleister (z. B. DHL, DPD, UPS) weiter, um die Zustellung durchzuführen.
Rechtsgrundlage für die Weitergabe ist die Vertragserfüllung gem. Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO.
Datenschutzerklärung von Sendcloud: https://www.sendcloud.de/datenschutz/

7. Analyse-Tools und Werbung

Google Analytics

Soweit Sie Ihre Einwilligung erklärt haben, wird auf dieser Website Google Analytics eingesetzt, ein Webanalysedienst der Google Ireland Limited („Google“), Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland.

Google Analytics verwendet Cookies, die eine Analyse der Benutzung der Website durch Sie ermöglichen. Die durch die Cookies erzeugten Informationen über Ihre Benutzung dieser Website werden in der Regel an einen Server von Google in den USA übertragen und dort gespeichert.

IP-Anonymisierung
Wir nutzen die Funktion IP-Anonymisierung. Dadurch wird Ihre IP-Adresse von Google innerhalb von Mitgliedstaaten der Europäischen Union oder in anderen Vertragsstaaten des Abkommens über den Europäischen Wirtschaftsraum vor der Übermittlung in die USA gekürzt.

Wir nutzen Google Analytics, um die Nutzung unserer Website analysieren und regelmäßig verbessern zu können. Rechtsgrundlage für die Nutzung von Google Analytics ist Ihre Einwilligung gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO.

Widerruf der Einwilligung:
Sie können Ihre Einwilligung jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen, indem Sie die Cookie-Einstellungen (Consent Manager) auf unserer Website aufrufen und dort Ihre Auswahl ändern.

Weitere Informationen zu Nutzungsbedingungen und Datenschutz bei Google finden Sie unter Google Analytics Bedingungen und unter Google Datenschutzerklärung.

8. Ihre Rechte

Sie haben im Rahmen der geltenden gesetzlichen Bestimmungen jederzeit das Recht auf:

  • Auskunft über Ihre gespeicherten personenbezogenen Daten.
  • Berichtigung unrichtiger Daten.
  • Löschung Ihrer Daten.
  • Einschränkung der Verarbeitung.
  • Datenübertragbarkeit.
  • Widerruf Ihrer Einwilligung zur Datenverarbeitung.

Wenn Sie Fragen hierzu haben oder Ihre Rechte wahrnehmen möchten, können Sie sich jederzeit unter der oben angegebenen Adresse oder per E-Mail an info@arnio.de an uns wenden.
Des Weiteren steht Ihnen ein Beschwerderecht bei der zuständigen Aufsichtsbehörde zu.